Datenschutzerklärung

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Für diese Website verantwortlich:

EWP Recycling Pfand Österreich gGmbH
Geschäftsführer Duo: Monika Fiala & Simon Parth
Schönbrunner Schloßstraße 2/601
1120 Wien
Österreich

T +43 1 358 12 12

E-Mail: office@ewp-oe.at

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG, TKG 2021). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

1. Datenverarbeitung im Zusammenhang mit unserer Website

a) Welche Daten wir verarbeiten

Im Zuge Ihres Besuches dieser Website werden folgende Informationen verarbeitet: Das Datum und die Uhrzeit des Aufrufs einer Seite auf unserer Website, Ihre IP-Adresse, Kommunikationsinhalte (insbesondere unter Nutzung unseres Chatbots), Name und Version Ihres Web-Browsers, die Webseite (URL), die Sie vor dem Aufruf dieser Website besucht haben, bestimmte Cookies (siehe dort) und jene Informationen, die Sie selbst durch Ihre Kontaktaufnahme oder ein anderes Formular zur Verfügung stellen.

Es besteht keine Verpflichtung, jene Daten, um deren Angabe wir Sie auf unserer Website bitten, tatsächlich anzugeben. Wenn Sie dies jedoch nicht tun, kann es jedoch möglich sein, dass Sie nicht alle Funktionen der Website nutzen können.

b) Zwecke der Datenverarbeitung

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken verarbeiten:

• um Ihnen diese Website zur Verfügung zu stellen und um diese Website weiter zu verbessern und zu entwickeln;
• um Nutzungsstatistiken erstellen zu können;
• um unseren Chatbot zur Verfügung zu stellen;
• um Angriffe auf unsere Website erkennen, verhindern und untersuchen zu können;
• um auf Ihre Anfragen zu antworten;
• um Ihre Bewerbungsunterlagen entgegenzunehmen
• um sich für unseren Newsletter anmelden zu können

c) Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die rechtlichen Grundlagen für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sind:

• Überwiegendes berechtigtes Interesse (gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO), welches darin besteht, die oben genannten Zwecke zu erreichen.
• Überwiegend berechtigtes Interesse im Zusammenhang mit der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (z. B. Ansprüche nach dem Gleichbehandlungsgesetz) (Bewerbungen)

Sollte es ein Zweck erforderlich machen, wird von Ihnen eine ausdrückliche Einwilligung eingeholt.

Daten von Bewerbern*Innen verarbeiten wir aufgrund (vor-)vertraglicher Verpflichtungen (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO) sowie unserer berechtigten Interessen (Art 6 Abs 1 it f DSGVO). Wenn wir Ihre Daten in Evidenz halten sollen, werden wir dafür Ihre Einwilligung einholen (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO). Sofern wir Ihre Daten auf Basis Ihrer Einwilligung verarbeiten, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Dadurch wird die Rechtmäßigkeit der bis zu diesem Zeitpunkt erfolgten Datenverarbeitung nicht beeinträchtigt (Art 7 Abs 3 DSGVO).

d) Kontaktaufnahme

Wenn Sie per E-Mail oder Kontaktformular Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen zweckgebunden bei uns verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. 

 e) Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Session Cookies enthalten keine personenbezogenen Daten (wie IP-Adressen) und werden nach Ihrem Website-Besuch automatisch gelöscht. Andere Cookies können personenbezogene Daten enthalten und bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, um unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Wenn Sie dies nicht wünschen, so können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen hier ändern.

f) Hosting und Log-Files

Zum Betrieb dieser Website benötigen wir Hosting-Leistungen wie Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz, Datenbankdienste, Sicherheits- und Wartungsleistungen. Wir bzw. unser Hosting-Dienstleister verarbeiten Daten unserer Website-Besucher wie Kontaktdaten, Inhaltsdaten, Nutzungsdaten, Meta- und Kommunikationsdaten aufgrund unseres berechtigten Interesses an einem zufriedenstellenden und sicheren Website-Angebot. Aus demselben Grund verarbeiten wir bzw. unser Hosting-Dienstleister so genannte Server-Log-Files (u.a. abgerufene Website, Datei, Abruf-Zeitpunkt, Datenmenge, Browser- und Betriebssystem-Informationen, Referrer-Website, IP-Adresse, Nutzer-Provider). Log-Files werden aus Sicherheitsgründen (Aufklärung von Missbrauch oder Betrug) für maximal 3 Monate gespeichert. Wenn es aufgrund eines Vorfalles für Beweiszwecke notwendig ist, können Daten auch länger gespeichert werden. Wir haben mit unserem Hosting-Anbieter einen Auftragsdatenverarbeitungs-Vertrag abgeschlossen. Konkret setzen wir folgenden Hosting-Anbieter ALL-INKL.COM - Neue Medien Münnich mit Sitz in 02742 Friedersdorf (Deutschland) ein.

g) Newsletter

Sie haben die Möglichkeit, über unsere Website unseren Newsletter zu abonnieren. Hierfür benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Einverständniserklärung. Sobald Sie sich für den Newsletter angemeldet haben, erhalten Sie ein Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zur Bestätigung der Anmeldung. Dieses Verfahren wird „Double Opt In“ genannt und entspricht dem Stand der Technik. Die Anwendungen werden protokolliert, um der Erfordernis der Nachweispflicht nachkommen zu können. Dazu gehören auch die Datenkategorien Anmelde- und des Bestätigungszeitpunkt und IP-Adresse. Es können auch Änderungen Ihrer bei dem Versanddienstleister gespeicherten Daten protokolliert werden.

Die Newsletter enthalten eine kleine Datei, die beim Öffnen vom Server des Versanddienstleisters abgerufen wird. Damit werden technische Informationen, Abruf-Zeitpunkt und die Nutzer-IP-Adresse erhoben. Diese Informationen dienen der Verbesserung des Services und der Analyse des Zielgruppenverhaltens. Das Abo des Newsletters können Sie jederzeit stornieren, indem Sie den Abmelde-Link, der in jedem Newsletter-E-Mail vorhanden ist, klicken. Sollte das nicht funktionieren, senden Sie Ihre Stornierung bitte an die E-Mail-Adresse office@ewp-oe.at. Wir entfernen anschließend Ihre Daten aus dem Newsletter- Versand.

Zum Nachweis der Zulässigkeit der Zusendung im Falle einer Beschwerde können die Daten für die Dauer der Verjährungsfrist in einem Löschprotokoll gespeichert bleiben. Der Versand der Newsletter erfolgt über den Dienstleister „Brevo“ der Firma Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Deutschland. Die Daten werden ausschließlich innerhalb der EU verarbeitet. Wir haben mit dem Anbieter einen entsprechenden Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen.

Brevo setzt im Zuge der Newsletteranmeldung den Dienst „ReCaptcha“ von Google, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ein. Dieser Dienst dient dazu, um eine Anmel-dung seitens eines Menschen im Unterschied zu einer Maschine („Bot“) erkennen zu können (Spam-schutz). ReCaptcha setzt im Zuge dessen Cookies, die nicht abwählbar sind. Andernfalls können Sie sich nicht für den Newsletter anmelden. Zu den von Google in den USA verarbeiteten Daten können IP-Adressen, Informationen zu Betriebssystemen, Geräten oder Browsern, Spracheinstellungen, Standortdaten, Maus- und Tastatureingaben, Verweildauer auf Webseiten, zuvor besuchte Webseiten, Cookies sowie Interaktionen mit ReCaptcha gehören. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, unsere Newsletteranmeldung vor Missbrauch und automatisiertem Spam zu schützen. Ein angemessenes Datenschutzniveau beim Empfänger ist dadurch gegeben, dass Google LLC unter dem EU U.S. Data Privacy Framework zertifiziert ist: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy

h) Einbindung von Diensten und/oder Inhalten Dritter

Die Webseiten der EWP können Links zu externen Webseiten Dritter enthalten auf deren Inhalte die EWP keinen Einfluss hat. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Webseiten verantwortlich. Die verlinkten Seiten wurden zum Zeitpunkt der Verlinkung auf mögliche Rechtsverstöße überprüft. Rechtswidrige Inhalte waren zum Zeitpunkt der Verlinkung nicht erkennbar. Sollten uns Rechtsverletzungen bekannt werden, werden wir die entsprechenden Verlinkungen auf die betroffenen externen Webseiten unverzüglich entfernen.

Es werden Dienste von Drittanbietern eingesetzt, um z.B. Videos einzubinden. Zu diesem Zweck benötigen diese Drittanbieter die IP-Adressen der Website-Benutzer, da sie sonst die eingebundenen Inhalte nicht an die Nutzer-Endgeräte ausliefern können. Diese Daten können an Server in den U.S.A. gesendet werden.

Ein angemessenes Datenschutzniveau beim Empfänger ist dadurch gegeben, dass Google LLC unter dem EU U.S. Data Privacy Framework zertifiziert ist.

Zudem können seitens der Drittanbieter Cookies auf den Endnutzer-Geräten gesetzt werden, die z.B. speichern, welches Video wie lange bereits angesehen wurde, um dann an dieser Stelle fortfahren zu können. Weiters können die Cookies technische Informationen über Browser und Betriebssystem des Users beinhalten sowie Informationen über Website-Verweise, Besuchzeit etc.

Wir binden folgende Dienste Dritter ein:
Videos von YouTube: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Datenschutzerklärung: https://www.google.com/policies/privacy/. 
Google ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated

Unser Chatbot wird mit Unterstützung von unserem Dienstleister und Auftragsverarbeiter Lowe GGK Werbeagentur GmbH Stolberggasse 26/4. OG, 1050 Wien, zur Verfügung gestellt.

2. Datenverarbeitung im Zusammenhang mit unseren Social Media Accounts und Youtube

 a) Welche Daten wir verarbeiten

Beim Besuch unseres Accounts können folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

• Ihr Facebook-Benutzernamen/Instagram-Benutzernamen
• Nachrichten, die Sie uns über die Chat-Funktion senden
• Kommentare, die Sie unter unseren Beiträgen hinterlassen
• Informationen, die Sie in Ihrem öffentlichen Profil teilen (zum Beispiel Fotos) IP-Adresse, Standortdaten, Geräteinformationen, Suchverlauf und angesehene Videos bei der Nutzung von YouTube

b) Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir nutzen unsere Social-Media-Accounts um über aktuelle Entwicklungen unseres Unternehmens zu informieren. Weiters dienen unsere Social-Media-Accounts dazu, mit Interessent*Innen in Kommunikation zu treten. Diese Kommunikation basiert auf der Rechtsgrundlage Ihrer Einwilligung (nach Art 6 Abs 1 lit a DSGVO) bzw unseres berechtigten Interesses (nach Art 6 Abs 1 lit f DSGVO), wobei das konkrete berechtigte Interesse die Unternehmenskommunikation und Informationserteilung darstellen.

c) Datenverarbeitung durch Meta Platform, Inc

Bei der Nutzung unserer Facebook-Seite/Instagram-Seite verarbeitet Meta Platform, Inc personenbezogene Daten. Als (bloßer) Betreiber unserer Social-Media-Accounts haben wir keinen vollständigen Zugriff auf die Daten, die Meta Platform Inc erhebt.

Bitte beachten Sie, dass die Meta Platform, Inc, Betreiberin der Plattformen „Facebook“ bzw „Instagram“, ihren Sitz in den USA hat. Wir machen darauf aufmerksam, dass das Datenschutzniveau in den USA niedriger ist als jenes in der EU. Meta Platform, Inc ist, unabhängig davon, nach dem EU-US Data-Privacy Framework gelistet. Bitte beachten Sie, dass dies jedoch nur hinsichtlich „Non-HR-Data“ gilt. Die Nutzung unserer Social-Media-Accounts ist daher nicht für berufliche Zwecke geeignet!

d) Gemeinsame Verantwortlichkeit für Datenverarbeitung

In einer Entscheidung des Europäischen Gerichtshofes aus dem Jahr 2018 (C-210/16) hat dieser ausgesprochen, dass „Facebook“ gemeinsam mit dem jeweiligen Betreiber der Fanpage gemeinsamer Verantwortlicher (im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung) ist. Wir machen darauf aufmerksam, dass wir ausschließlich über die Mittel und Zwecke der Datenverarbeitung in Bezug auf unsere Social-Media-Accounts entscheiden können. Sämtliche Information zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten bei Meta Platform, Inc finden Sie in der Datenschutzerklärung von

• Facebook: https://de-de.facebook.com/privacy/policy/
• Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388

e) Datenverarbeitung im Zuge von YouTube

Bei der Nutzung von YouTube verarbeitet Google, LLC personenbezogene Daten.

Bitte beachten Sie, dass die Google LLC, Betreiberin der Video-Sharing-Plattform „YouTube“ ihren Sitz in den USA hat. Wir machen darauf aufmerksam, dass das Datenschutzniveau in den USA niedriger ist als jenes in der EU. Google, LLC ist, unabhängig davon, nach dem EU-US Data-Privacy Framework gelistet. Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten bei Nutzung der YouTube-Funktion können der Datenschutzerklärung von Google entnommen werden: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

 3. Datenverarbeitung im Zusammenhang mit unserem Kundenservice

a) Welche Daten wir verarbeiten

Bei der Bearbeitung von Anfragen können folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

• Ihre Vor- und Nachnamen, E-Mailadresse und ggf. die Information, in welcher Rolle und für welches Unternehmen Sie tätig werden
• Inhalt der Nachrichten, die Sie uns über unser Kundenservice zukommen lassen

Es erfolgt keine Aufzeichnung der von Ihnen mit unserem Kundenservice geführten Telefonate.

 b) Zwecke der Datenverarbeitung

Wir nutzen unseren Kundenservice um Fragen aller Art über das österreichische Pfandsystem für Einweggetränkeverpackungen zu besprechen und klären.

 c) Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Diese Kommunikation basiert auf unserem berechtigten Interesse (nach Art 6 Abs 1 lit f DSGVO), wobei das konkrete berechtigte Interesse die Aufklärung über das Pfandsystem darstellt. Als Rechtsgrundlage ist weiters das öffentliche Interesse nach Art 6 Abs 1 lit e DSGVO zu nennen, da rund um das Thema Pfandsystem für Einweggetränkeverpackungen ein Aufklärungsbedarf von öffentlichem Interesse besteht.

Wir setzen für unseren Kundenservice teilweise die Benefit Büroservice GmbH, Europaplatz 5, 3100 St. Pölten (Rechtsgrundlage für die Übermittlung: die abgeschlossene Vereinbarung gemäß Art 28 DSGVO) und für unser Ticketingsystem die Atlassian Inc. (Rechtsgrundlage für die Übermittlung: die abgeschlossene Vereinbarung gemäß Art 28 DSGVO sowie die abgeschlossenen Standarddatenschutzklauseln, ein angemessenes Datenschutzniveau beim Empfänger ist dadurch gegeben, dass Atlassian Inc. unter dem EU U.S. Data Privacy Framework zertifiziert ist: https://www.dataprivacyframework.gov/) ein.

4. Dauer der Speicherung

• Serverlogs: Wir speichern Ihre Daten grundsätzlich für eine Dauer von drei Monaten. Eine längere Speicherung erfolgt nur, soweit dies erforderlich ist, um festgestellte Angriffe auf unsere Website zu untersuchen.
• Kontaktaufnahme: Ihre Daten können bis zu zwei Jahre gespeichert werden. Darüber hinaus werden gesetzliche Aufbewahrungsfristen eingehalten.
• Bewerbungen: Ihre Daten von Bewerber*Innen werden sieben Monate nach Beendigung des Bewerbungsverfahrens gelöscht (§ 29 GlBG).
• Social Media: Ihre Daten werden in den Social-Media-Kanälen solange veröffentlicht, bis Sie deren Veröffentlichung widerrufen.
• Kundenservice: Ihre Daten werden im Zuge des Kundenservices für die Dauer von längstens 10 Jahren gespeichert.

5. Automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling (Art 13 Abs 2 lit f DSGVO)

In unserem bzw, durch unser Unternehmen findet im Zusammenhang mit dem Betrieb der Website sowie im Zusammenhang mit unseren Social Media Accounts keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling statt.

6. Ihre Rechte

Wir möchten Sie darüber informieren, dass Sie, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen dafür vorliegen:

• Das Recht haben, Auskunft darüber zu verlangen, welche Daten von Ihnen bei uns verarbeitet werden (siehe im Detail Art 15 DSGVO).
• Das Recht haben, die Berichtigung oder Vervollständigung Sie betreffender unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen (siehe im Detail Art 16 DSGVO).
• Das Recht auf Löschung Ihrer Daten (siehe im Detail Art 17 DSGVO) haben.
• Das Recht haben, gegen eine Verarbeitung Ihrer Daten, die zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder eines Dritten erforderlich sind, Widerspruch (siehe im Detail Art 21 DSGVO) einzulegen. Dies gilt insbesondere in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer Daten für Werbezwecke.
• Das Recht haben, die Übertragung der von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
• Sofern wir Ihre Daten auf Basis Ihrer Einwilligung verarbeiten, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu Dadurch wird die Rechtmäßigkeit der bis zu diesem Zeitpunkt erfolgten Datenverarbeitung nicht beeinträchtigt (Art 7 Abs 3 DSGVO).
• Sollte es, wider Erwarten, zu einer Verletzung Ihres Rechtes auf rechtmäßige Verarbeitung Ihrer Daten kommen, setzen Sie sich bitte mit uns postalisch oder per E-Mail in Verbindung. Wir werden uns bemühen, Ihre Anliegen umgehend zu bearbeiten. Sie haben aber auch das Recht, eine Beschwerde bei der für Sie zuständigen Aufsichtsbehörde für Datenschutzangelegenheiten zu erheben. Die Adresse der österreichischen Datenschutzbehörde lautet: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien.