U kakvom stanju moraju biti boce i limenke kako bi se steklo pravo na povraćaj depozita?

Uslov za vraćanje depozita je da austrijski logotip povratne naknade i barkod (EAN kod) budu jasno prepoznatljivi. Ambalaža mora da bude prazna i ne sme da bude zgnječena, takođe cela etiketa mora da bude na ambalaži i čitljiva. Samo ovim putem je moguće prepoznati da li se kod ambalaže radi o boci ili limenki koja se vodi u austrijskom depozitnom sistemu za ambalaže sa povratnom naknadom.

Ako ambalažu nije moguće dodeliti austrijskom depozitnom sistemu ili se, ipak, radi o ambalaži bez oznake za povratnu naknadu, ista će biti odbijena i isplata depozita neće biti moguća. Odložite tu ambalažu na pravilan način.

Ako je ambalaža zgnječena i automat za povrat ambalaže odbije ambalažu iz tog razloga, ali su austrijski logotip i barkod još uvek jasno prepoznatljivi, obratite se osoblju u prodavnici. U takvom slučaju je moguće i ručno preuzimanje ambalaže. Međutim, uslov je da je ambalaža jasno klasifikovana kao austrijski proizvod sa povratnom naknadom.